一、中裕冠集团管理人员道德诚信规范管理层是集团◤经营决策的执行者，是集团品牌文化道德诚信体系建设的组织者和实施者，其道德诚信言行在一定程度上代表了集Ψ 团精神、品牌文化和企业形象，同时对员工的道德诚信意识提升也产生着深刻持久的影响。因此，管理人员应在道德诚信体系建设的过程中率先垂范，以身作则，为全体员工树立典范。 根据诚信履⊙职要求从以下几个方面规范管理人员的道德诚信： （一）责任意识，言行一致1、年度、年中、季度有工作计划； 2、完成季度、年中、年度工作计划； 3、有效益完成【季度、年中、年度工作计划。 （二）岗位职责，规范到位1、做角色的事情，重思路，讲方法，谋划渠道； 2、说角色的语言，讲原则，讲团队，讲效益； 3、发角色的功力，定决策，定目标，定结果。 （三）层级管理，清晰明确1、上下和谐，目标管理，相互尊重，相互商议； 2、上下交底，解决问题，善于分析，创新敢拼； 3、上下检讨，自我问责，实事求是，绝不推诿。 （四）诚信履职，尽职尽责1、有主导，有检查，有优化； 2、有督导，有规划，有完善； 3、有指导，有创新，有提高。 （五）工作目标，积极进取1、有目标，有措施，有突破； 2、有学习，有培育，有效率； 3、有胆色，有灵活，有担当； （六）工作执行，求真务实1、组织工作，落实措施，运用方法； 2、制定计划，可行可操，有始有终； 3、领会意图，遵循指示，正确执行。 诚信规范包括集团诚信经营，管理层诚信履职，员工诚实守信等。是集团经营管理以及围绕企业发展目标有效运作的重要保证。请各阶层管理人员增强责任意识、推进诚信履职规范。 二、中裕冠员工道德行为准则第一章 总则第一条:为加强中裕冠集团(含集团所属业务板块及子公司)员工︽职业道德建设，规范员工行为，提高中裕冠集团员工整体素质，保证中裕冠集团持续快速健康发展，实现中裕冠集团“百强中裕冠，百亿※中裕冠，百年中裕冠”的战略目标，特制定此行为道德准则。 第二条:本行为道德准则包括：员工品德素▆养、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容，是中裕冠集团全体员工必须遵循的准则，是评价中裕冠集团员工职业行为的标准，是规范中裕冠集团员工行为的依据。 第三条：中裕冠集团各级领导干部要以身作则遵守行为①道德准则，并抓好所在单位、部门的行为道德准则宣传、教育、培训、考核工作。 第四条：中裕冠集团员工应自觉遵循行为规范，共同塑造中裕№冠集团企业形象。对违反行为规范的行为，每位中裕冠集团的员工都有权劝阻和纠正。 第五条：本行为道德准则的解释权在中裕冠集团人力资源部。 第二章 职业道德基本规范第一节 员工职业道德基本规范 第一条：忠诚企业，热爱团队。维护企业利益，珍惜企业荣誉，保守企业机密，爱企如家，无私奉献，积极为中裕冠集团改革发展献计献策。 第二条：明礼修身，完善自我。注重加强思想道德修养，积极践行公民道德基本规范和社会主义荣辱观，自觉抵御“黄、赌、毒”等各种腐朽思想的侵蚀，树立社会主义新风尚。 第三条：诚实守信，待人友善。行事光明磊落，重信守诺；待人坦诚热情，忍让宽容。尊重他人的隐私和感受，做到“己所不欲，勿施于人”。 第四条：团结协作，和谐共事。树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。 第五条：衣着整洁，仪表大方。机关员工应着装整洁，大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。一线员工按规定需穿防护服装和企业制服的，应统一着装，并佩带统一的岗位识别牌。以良好的精神面貌，向社会展示企业形象。 第六条：语言文明，行为端庄。在客户面前或工作场合注重言行举←止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重；自觉使用文明用语，语言规范，不讲粗话、脏话。 第七条：勤奋工作，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，干一行，爱一行，办事认真，尽职尽责，努力为企业创造价值。 第八条：善于学习，求知上进。立志岗位成才，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。努力学习岗位相关知识，不断提高综合素质。 第九条：遵章守纪，纪律严明。遵守国家法律法规、企业劳动纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场所的环境卫生，上班不迟到、不早退，不做与工作无关的事。 第十条：勤俭节约，艰苦奋斗。积极投身节约型社会和节约型企业建设，自觉节约每一滴水、每一度电、每一张纸，坚持勤俭办◥企业。 第二节 管理人员职业道德基本规范 第一条：崇尚孝道，知恩感恩。对中裕冠集团给予的工作环境、工作待遇和发展机会，以及领导、同事的帮助知恩图报，对中裕冠集团和社会具有高度责任心和使命感，自觉勤勉工作回报集团，奉献社会。 第二条：令行禁止，恪尽职守。坚决贯彻和执行上级领导安排的任务，完整理∮解自己的岗位工作标准，保证所承担的职责全面履行落实；准确把握自己的职责权限，不越级授权，不越级指挥，工作到位不越位；加强工作沟通协∮调，及时向上级汇报反馈工作情况，积极与下属沟通，做到上情下达、下情上报。 第三条：严格管理，敢于负责。克服好人主义思想，对所负责的工作敢抓敢管；定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；勇于批评与自我批评，对自身和下属的工作失误主动承担责任。 第四条：服务一线，服务基层。想一线所想，急员工所急。主动为基层和一线员工热情服务、排忧解难。 第五条：言行得体，注重形象。自觉把自己作为集团精神风貌的个体表现，仪容仪表大方得体，言语行为有礼有节，时时处处维护中裕冠集团形象。 第六条：心胸开阔，心地坦荡。行为光明磊落，能容纳不同意见；不阳奉阴违，不传小道消息，不议论同事和上司的人格人品，不说有损团结的↙话，不拉帮结派搞小团体主义。 第七条：平等待人，尊重下属。对领导、同事和下属真诚相待，不媚上压下；理解认同同事的工作价值，及时回应上级领导的工作协调安排和其他业务部门的工作请求；尊重下属的个性和价值，及时为下属的工︻作提供支持和帮助。 第八条：克己奉公，克勤克俭。以中裕冠集团大局为重，自觉遵守党纪国法和中裕冠集团的规章制度，不假公济私，侵占公司的利益；不奢侈浪费，不追求△排场。 第九条：淡泊名利，宠辱不惊。自觉树立正确的价值观、权力观，正确处理国家、企业和个人之间的利益关系，正确看待物质利益和职务升迁。 第十条：精通业务，锐意创新。坚持读书学习，及时学习借鉴新知识和他人的先进经验，精通本部门、本专业的业务技能，为领导的决策当好参谋和助手。树立创新意识，不断探索做好本职工作的新思路、新方法。 第三节 领导干部职业道德基本规范 第一条：坚持原则，坚定信念。坚持科学发展观，始终同集团最高决策领导保持一致，在工作上坚决执行上级规定要求，坚持正确的集团企业发展方向。 第二条：科学决策，作风民主。自觉坚持民主集中☉制原则，不断健全管理制度。充分尊重员工的首创精神，虚心听取员工意见，善于运用先进的管理思想协调各种复杂的矛盾，依法治企，依法行政。 第三条：求真务实，注重实绩。坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，工作忠于职守、脚踏实地，不搞花架子，不搞形式主义。 第四条：清正廉洁，严于律己。坚持以身作则，率先垂范，廉洁奉公，不谋私利。 第五条：顾全大局，维护团结。自觉维护领导集体威信，不拉帮结派，不搞小团体。 第六条：公道正派，胸襟坦荡。执行政策、处理公务公正清明，奖惩得当。 第七条：关心员工，联系群众。坚持密切联系群众，一切为了员工，一切依靠员工。关心员工政治上的成长，事业上的进步，生活上的疾◢苦，充分调动员工积极性。 第八条：知人善任，任人唯贤。做到尊重知识★，尊重人才。考察、选拔干部看真才实学，不论远近亲疏，使人尽其才，才尽其用。 第九条：努力学习，超越自我。把加强学习作为一种责任、一种追求、一种境界，通过加强学习，加速知识更新，提高解决实际问题、做好本职工作的能力，提升管理水平。 第十条：勇于创新，敢于担责。坚持在实践中不断探索创新，善于根据客观规律和不断变化的形式，变革思维，创新观念，创新机制，创新管理。工作中敢闯敢试，敢于承担中裕冠集团发展重任。 |